21、有关分布式光伏发电相关政策应该咨询哪些部门？

有关分布式光伏发电相关的政策应当咨询地市级县级主管部门，国务院能源主管部门鼓励地市级或县级能源主管部门结合当地实际，建立与并网接入申请，并网调试和验收，电费和补贴发放与结算等相结合的分布式光伏发电项目备案，竣工验收等一站式服务体系，简化办理流程，提高管理效率。

22、用户怎样获得国家的电量补贴？

电网企业负责指导和配合项目单位开展分布式光伏发电项目的并网运行和验收，与项目单位签订订购售合同，电网企业对分布项目的全部发电量和上网电量分别计量。

对分布式发电项目按电量给予补贴，电网企业应按照国家规定的上网电价与项目单位结算上网电费，并按国家规定的电量补贴的政策对项目单位全部发电量按月向项目单位转付国家补贴资金。

23、分布式光伏发电补貼资金通过什么方式发放给业主？

用户从电网购电执行正常的用电价格政策，多余光伏发电量上网，由电网企业按照当地脱硫煤火电标杆电价收购，分布式光伏发电项目所发电量无法满足项目对应的电力用户的用电需求的，电网企业必须像对待普通电力用户一样承担供电责任。

光伏发电项目可由电力用户自建，也可采用合同能源管理方式，合同能源管理企业应与电力用户依国家关于合同能源管理等规定签订能源服务协议，用户自建光伏系统的自用电量不形成交易，对于项目业主安装在其它电力用户屋顶上的自用光伏电量，由项目业主与电力用户按照合同能源管理协议进行结算。

对光伏系统的发电量，多余光伏上网电量由电网企业负责计量、统计，光伏系统全部发电量均可得到国家电量定额补贴，电网企业依着光伏电量的计量数据按照国家规定的度电补贴标准按结算周期转发国家补贴资金。

四并网申请流程篇

24、如何向电网公司申请分布式光伏并网发电系统接入？

分布式项目业主在准备好相应资料后向电网公司地市或县客户报务中心提交接入申请，客户服务中心协助项目业主填写接入申请表，接入申请受理后在电网公司承诺的时限内，客户服务中心将通知项目业主确认接入系统方案，项目建成后业主向客户服务中心提出并网验收和调试申请，电网企业将完成电能计量装置安装，购售电合同及调度协议签订，并网验收及调试工作，之后项目即可并网发电。

安徽省金寨县供电公司开辟绿色通道，以乡镇为单位入户收集资料、现场勘查、制定接入方案、电表安装并网等多个程序扁平式处理，争取农户早发电、早受益。

25、发出的电用不完怎么办？如何向电网卖出光伏余电？

与电网公司签订有上网电量的相关协议后电网公司对用不完的上网电量进行计量，根据国家规定的价格和补贴标准按照电费结算周期及时支付给项目业主。

26、分布式系统申请接入是否需要费用？个人和企业申请分布式光伏并网系统各需要什么资料，流程分别是什么？

电网公司在并网申请人受理、接入系统方案制定、接入系统工程设计审查、计量装置安装、合同和协议签订、并网验收和并网调试、政府补助计量和结算服务中，不收取任何费用。

自然人和法人申请分布式光伏发电并网分别需要如下资料：

自然人申请需提供经办人身份证及复印件、户口本、房产证等项目合法支持性文件。

法人申请需提供经办人身份证及复印件和法人受托书原件（或法定代表人身份证原件及复印件），企业法营业执照、土地证等项目合法性支持文件、政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复（需核准项目）、项目前期工作相关资料。

27、分布式光伏系统并网需要考虑什么问题？

分布式光伏系统并网需考虑安全、光伏配置、计量和结算方面的问题，在安全方面并网点开关是否符合安全要求、设备在电网异常或故障时的安全性能否在电网停电时可靠断开以保证人身安全。

在光伏配置方面光伏容量的配置、主要设备选择、接入点的选择、系统监测控制功能的实现，反孤岛装置的配置安装等。

在计量和结算方面计费和结算方式、上网电价情况、获得电价补贴所需的材料，数据及流程等。

28、安装光伏发电系统，如何获得小区物业的支持和邻居们的同意？

目前物权问题是需要解决的重要问题，要提供其他业主、物业、居委会的同意证明，包括所在单元所有邻居的书面签字证明以及所在小区物业、业委会同意的证明，并由其所在社区居委会盖章。

29、如果电网停电或发生其他故障，分布式能正常运行吗？

电网停电后，分布式光伏发电系统一般都会退出运行，不能正常发电，但在某些极端情况下可能会出现孤岛现象，即电网停电后分布式发电系统仍然带着部分负荷继续运行，影响检修人员人身安全，并存在陨坏家用电器及电网设施的可能性，因此分布式系统必须具备防孤岛功能。

30、当地电力公司是否有专人受理分布式光伏系统并网申请业务？

国家电网公司为分布式发电并网提供客户服务中心，95598 服务热线网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明，相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，申请分布式光伏并网可由当地电力公司客户服务中心咨询办理，也可联系国家民电网公司服务热线进行咨询。