3月23日，国家市场监督管理总局官网发布消息称，北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽（广州）汽车有限公司（以下简称北汽集团）因动力电池存在安全隐患将召回EX360和EU400纯电动汽车共计31963辆。供应商孚能科技将承担3000万~5000万元的召回费用。

2021年3月23日，国家市场监督管理总局官网显示，北汽集团决定召回2016年11月1日至2018年12月21日生产的部分EX360、EU400纯电动汽车共计31963辆，召回原因主要系部分车辆动力电池系统的一致性差异，在高温环境下长期连续频繁快充，可能导致个别单体电池电芯性能劣化，极端情况下引发偶发失效，引起动力电池起火风险，存在安全隐患。根据召回公告，北汽集团将对召回范围内的车辆动力电池进行免费检测、维修，必要时更换模组或电池包，并升级控制策略软件，以消除安全隐患。

值得注意的是，以上召回汽车涉事动力电池企业为孚能科技，孚能科技随后公告称根据此前公司与客户协议的约定，孚能科技将配合客户进行相关检测及维修等工作，并承担本次召回的费用，预计在人民币3000万~5000万元之间。
随后，上交所向孚能科技发布关注函，要求孚能科技涉及本次召回的相关产品存在安全隐患的具体情况，相关产品是否配套于北汽集团其他车型或其他客户车型。此外根据孚能科技公告，2017至2019年间北汽集团是孚能科技第一大客户，销售占比分别达到87.57%、83.58%、47.58%。但2020年孚能科技对北汽集团的销售占比仅为 0.14%，出现大幅下降。上交所要求孚能科技说明对北汽集团销售额大幅减少的具体原因，并要求说明2020年北汽集团采购金额大幅下降是否与本次召回产品存在安全隐患有关。